Uprawnieni do składania roszczeń są poszkodowani klienci, w przypadku składania roszczeń przez agentów należy dołączyć pełnomocnictwo od klienta. Roszczenie może złożyć osoba, która zawarła umowę w imieniu swoim i pozostałych osób z umowy, jak również każdy klient z umowy we własnym imieniu.
Klienci poszkodowani przez Aquamaris proszeni są o złożenie, wraz z wypełnionym formularzem szkody z gwarancji ubezpieczeniowej turystycznej, kopi umowy o świadczenie usług turystycznych zawartej pomiędzy organizatorem turystyki Aquamaris a klientem, kopi dowodu wpłaty należności za imprezę turystyczną (np. wyciąg bankowy, pokwitowanie/ paragon) oraz oświadczenie klienta, że organizator nie wykonał umowy, z podaniem żądanej kwoty.
Komplet dokumentów należy dostarczyć do Wydziału Turystyki i Sportu Urzędu Marszałkowskiego Województwa Śląskiego przy ul. Ligonia 46 w Katowicach do 16 września 2013 roku. Dodatkowe informacje można znaleźć na stronie na
www.slaskie.pl.
new / bielsko.info, źródło: Radio Bielsko